코로나19 민원 증가...심평원, 직원들 ‘마음돌봄’

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인천지원, 직원 마음건강 위한 자문위원 양재진 진병원장 위촉

한해진 기자 (hjhan@dailymedi.com)

2020.08.23 13:16

[데일리메디 한해진 기자] 건강보험심사평가원 인천지원은 최근 정신건강의학과 전문의인 양재진 진병원 원장을 ‘인천지원 마음건강 자문위원’으로 위촉했다고 23일 밝혔다.

이번 자문위원 위촉은 코로나19 이후 바뀐 업무방식과 증가하는 민원에 따른 직원들의 스트레스 해소와 심리적 안정을 위해 진행됐다.

양 원장은 자문위원으로써의 첫 발로 코로나 2단계 방역수칙 준수 하에 민원응대 업무 등에서의 스트레스 관리법, 일과 육아를 병행하는 직장인을 위한 상담과 강의를 펼쳤다.

김옥봉 지원장은 “어려운 사회여건 속에서도 유능한 인재들이 충분히 능력을 발휘할 수 있도록 정서적으로 안전한 조직문화를 만들어 가야 한다”고 밝혔다.

이어 “앞으로도 직원의 심리적·정신적 피로감 해소와 정신건강 증진 등 업무대처능력 향상을 돕기 위한 상담을 지속적으로 이어가겠다”고 강조했다.