하나이비인후과병원은 호흡기전담클리닉 환자 등을 대상으로 한 비대면 화상 진료를 개시한다. 대상은 호흡기 질환으로 호흡기전담클리닉 진료를 원하는 환자와 반복 처방이 가능한 외래환자 가운데 비대면 진료를 원하는 환자들이다. 화상진료를 원할 경우 카카오톡 페이스톡을 이용해 의사가 환자를 원격 대면진료하고 처방전을 환자가 지정하는 약국으로 전송하는 방식이다.