김민정 헬스와이즈 대표(제니스의 병원사람들 경험이야기④)
며칠 전 들은 某중소병원장의 변이다.“교육은 직원들을 힘들게 한다.”“교육은 효과가 없다.”“교육은 성공한 사례가 없다.”교육업체 대표 입장에서는 맥 빠지는 의견이고, 더 심하게 표현하면 할 말을 잃게 만드는 의견이다.‘효과도 없고 직원을 괴롭힌다’는 교육이 한 산업으로서 지금까지 성행해온 것은 무엇을 의미하는가? 답답함이 밀려왔지만 의외로 이러한 의견을 내놓는 의료기관 원장 및 이사장이 많은 것이 현실이다.극 반대의 상황도 있다. ‘직원들이 불친절한 것 같다. 워크숍에서 1시간 교육을 해달라’는 요청을 받은 적이 있다.1시…
2022-08-15 06:31:59