이제 챗GPT를 통해 개인 건강관리까지 할 수 있게 됐다.

오픈AI는 사용자 건강 이해와 일상적인 건강 관리를 돕기 위한 신규 기능 ‘챗GPT 건강(ChatGPT Health)’을 출시했다고 8일 밝혔다.

챗GPT 건강은 이용자가 본인 건강정보와 맥락을 바탕으로 △최근 검사 결과를 이해하고 △진료 전 필요한 질문을 준비하며 △식단·운동 루틴에 대한 조언을 받는 등 일상적인 건강·웰니스 관련 도움을 받을 수 있도록 설계된 기능이다.

오픈AI는 의사들과의 협업을 통해 이 기능을 개발했으며 이용자가 자신의 건강 상태를 보다 쉽게 이해하고 장기적인 관리로 이어갈 수 있도록 하는 데 목적이 있다고 설명했다.

건강 관련 질문은 전 세계적으로 챗GPT에서 가장 빈번하게 이뤄지는 활용 사례 중 하나다.

오픈AI가 익명화된 대화 데이터를 분석한 결과, 매주 2억3000만 명 이상의 이용자가 챗GPT를 통해 건강 및 웰니스 관련 질문을 하고 있는 것으로 나타났다.

챗GPT 건강을 활용하면 의료 진단서나 검사 결과를 직접 입력하거나, 애플 헬스(Apple Health·iOS 필요), 마이피트니스팔(MyFitnessPal) 등 외부 건강·웰니스 앱을 안전하게 연동해 보다 개인화되고 맥락에 맞는 도움을 받을 수 있다.

그동안 건강 정보가 여러 앱과 웨어러블 기기, 진료 기록 PDF 등으로 흩어져 있어 종합적인 이해가 어려웠던 점을 하나의 인터페이스에서 통합적으로 파악할 수 있게 된 셈이다.

다만 챗GPT 건강은 진단이나 치료를 목적으로 하지 않는다. 일상적인 건강 관련 질문에 대한 이해와 장기적인 건강 패턴 파악을 지원하는 데 초점을 맞췄다.

이를 통해 실제 의료 상담이나 진료를 앞둔 이용자가 보다 준비된 상태로 의료 서비스를 이용할 수 있도록 돕고, 개인의 의료 이용 패턴에 맞춰 보험 옵션의 장단점을 이해하는 데에도 도움을 줄 수 있다는 설명이다.

민감한 건강 데이터 보호를 위한 조치도 강화됐다. 챗GPT 건강은 독립된 전용 공간에서 운영되며, 별도 메모리 시스템을 사용해 건강 관련 대화와 연결된 앱·파일을 일반 채팅과 분리해 저장한다.

건강 대화창에서 이뤄진 대화는 모델 학습에 사용되지 않으며, 일반 대화 중 건강 관련 질문이 감지될 경우 추가 보호를 위해 건강 전용 대화창으로 이동하도록 안내한다.

이용자는 언제든지 건강 탭이나 설정의 개인화 메뉴를 통해 건강 관련 메모리를 확인하거나 삭제할 수 있다.

기존 챗GPT에 적용된 임시 채팅, 30일 이내 영구 삭제, 개인정보를 기억하지 않는 학습 방식 등 데이터 제어 기능도 그대로 유지된다.

모든 대화와 파일은 저장 및 전송 과정에서 기본적으로 암호화되며, 챗GPT 건강에는 목적별 암호화와 데이터 분리 등 건강 정보의 민감성을 고려한 추가 보호 조치가 적용됐다. 이용자는 다중요소 인증(MFA)을 통해 계정 보안을 한층 강화할 수도 있다.

이번 기능 개발에는 지난 2년간 60개국에서 활동하는 260명 이상 의사가 참여했다.

이들은 30개 주요 건강 영역에서 60만 회 이상 모델 응답에 대해 피드백을 제공하며 의료진 상담이 필요한 시점 및 과도한 단순화를 피한 설명 방식, 안전을 최우선으로 고려해야 할 기준 등을 함께 정립했다.

현재 챗GPT 건강은 소규모 초기 사용자 그룹과 함께 사용 경험을 개선 중이며, 향후 몇 주 내 웹과 iOS를 통해 모든 이용자에게 순차적으로 확대될 예정이다. 이용을 원하는 사용자는 대기자 명단에 등록할 수 있다.