비트컴퓨터(대표 조현정·전진옥)가 인공지능 기업 플루닛과 '의료기관 AI전화 예약관리 사업'을 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다.
이 협약에 따라 양사는 플루닛 생성형 대화모델 엔진 기반 자연어 처리 기술을 비트컴퓨터 의료정보시스템과 연동한다.
의료기관은 AI상담사를 통한 전화 예약관리로 부도율을 줄이고 상담업무 감소를 통해 직원들 업무환경 개선을 도모할 수 있다.
특히 소규모 의료기관도 쉽게 적용할 수 있도록 의료정보솔루션 내 서비스 신청으로 사용이 가능토록 할 방침이다.
비트컴퓨터 관계자는 "AI전화 예약관리 솔루션 개발과 함께 비트컴퓨터 의료정보시스템 사용 고객을 대상으로 해당 서비스를 제공할 예정"이라고 밝혔다.