울산대병원, 내원환자 '보험청구 서비스' 제공
원터치 키오스크 설치 이어 전문상담원 상주 2019-07-10 15:45
[데일리메디 백성주 기자] 울산대학교병원(병원장 정융기)은 이달 7월부터 이용객 편의 향상을 위한 ‘실손보험 빠른 청구 서비스’ 시행에 들어갔다고 10일 밝혔다.
그 동안 실손보험 등의 보험금 청구는 가입자가 보험사 청구서 양식을 받아 직접 기재 후 구비 서류를 팩스, 이메일, 애플리케이션 등을 통해 보험사에 제출해야 하는 번거로움이 있었다.
이곳 병원은 청구 키오스크 전문업체(아이티 이노볼루션)와 협력해 키오스크 설치 및 운영한다. 터치 몇 번으로 쉽고 간편하게 보험금을 청구할 수 있도록 개선했다.
키오스크를 통해 본인 확인 후 보험금 청구에 필요한 서류인 진료비 영수증, 처방전 등을 스캔해 파일하면 보험사로 바로 청구가..