인피니트, 25·26일 'STARPACS 기술세미나'
2003.04.23 03:01 댓글쓰기
의료영상 전문업체인 INFINITT(대표이사 이선주, www.Infinitt.com)는 오는 25·26일 이틀간 대전 유성에서 전국에 산재해 있는 고객병원의 PACS 실무자를 대상으로 'STARPACS 기술 세미나'를 갖는다고 23일 밝혔다.

인피니트는 이날 행사를 통해 향후 PACS 및 전산기술 동향 세미나를 갖는 동시에 올해 주요 경영 방침인 고객중심 경영의 일환인 '스타서비스' 정책에 대한 설명회도 가질 예정이다.

인피니트는 서비스 향상을 통한 기업 경쟁력 제고를 위해 지난해 11월 '스타서비스'를 출범한 이래 고객만족팀(CS팀) 신설, 해피콜 제도 도입, 정기적인 사전점검 방문 서비스 등
고객만족을 위한 다양한 서비스 정책을 펼치고 있다.

이번 행사 역시 고객 교육을 강화함으로써 제품 사용에 따른 고객의 편의성을 높이고, 제품 사용 현장의 의견을 수렴하기 위한 목적으로 마련된 것이다.

이선주 대표이사는 "이번 행사를 통해 '스타서비스' 정책을 대내외에 설명하고, 고객에게 감동 서비스를 실시하겠다는 것을 다짐하는 자리로 만들고자 한다"며 "행사 기간동안 진행되는 Q&A 자리를 통해 고객의 의견을 듣고, 제품 및 서비스 정책에 적극적으로 반영할 방침"이라고 말했다.

행사 관련 문의는 02-2194-1694.

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