최근 보건복지부는 한시적으로 전화상담 및 처방을 허용했다. 서울대병원도 대구·경북 환자를 중심으로 전화상담을 진행 중이다.

 

이때 처방전 전달방법에 대한 논의가 필요했다. 처음에는 환자 거주지 주변 약국에 Fax로 전달하는 방식이었지만 Fax는 보안에 취약해 보완책이 필요했다.

 

이에 서울대병원은 모바일 앱, 병원 홈페이지를 통한 전자처방전을 도입했다. 몇 번의 클릭만으로 환자 인근 약국에 처방전을 전송할 수 있으며 보안도 매우 좋다.

 

오랜 준비도 전자처방전의 신속한 도입에 한 몫 했다. 서울대병원은 지난 2017년 한국인터넷진흥원과 ‘종이처방전 전자화 발급 서비스 협약을 체결, 전자처방전 기반을 마련해 둔 바 있다.

 

현재 전화상담 환자와 더불어 일반 외래진료 환자도 전자처방전을 받을 수 있다. 모바일 앱에서 ‘전자처방전’ 메뉴를 클릭하거나 ‘원외처방전 발행 서비스’ 사이트에 접속하면 가능하다.

 

병원 및 약국의 업무 효율성을 제고하고 환자의 편의를 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다.

 

서울대병원 김경환 정보화실장은 “Fax 처방전뿐만 아니라 모바일 앱, 병원 홈페이지 등 다양한 방법을 통해 비대면 처방전 전달을 원활하게 지원할 것”이라고 밝혔다.