의정부을지대학교병원(원장 이승훈)이 병원을 처음 방문하는 환자를 위해 전용 안내 서비스를 시작한다고 18일 밝혔다.

의정부을지대병원은 이날부터 신규 환자 고충을 해소하기 위해 본관 1층에 '신환 환자 전용 창구'를 개설했다.

신규 환자 전용 창구에서는 전담직원이 진료 절차와 모바일 플랫폼 사용 방법을 안내한다. 또 키오스크 사용을 돕고 진료과까지 동행하는 서비스를 제공한다.

이승훈 병원장은 "첫 방문에도 편안함을 느낄 수 있는 병원이 돼야 한다"며 "앞으로 고객 편의를 위해 다방면으로 노력할 것"이라고 말했다.

구교윤 기자 (yun@dailymedi.com) 기자의 다른기사보기