롯데의료재단 보바스기념병원(병원장 나해리)은 이달부터 입원 환자·보호자의 편안한 병원생활을 위해 고객 맞춤형 '보바스컨시어지' 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.
해당 서비스는 국내 최고급 호텔 컨시어지(일괄 처리 가이드) 서비스와 의료 서비스를 융합한 형태다.
▲승하차 도움 ▲입원 시 짐 운반 서비스 ▲환자 동행 ▲물품구입 대행 ▲세탁 ▲개인 간병사 연결 ▲구급차 연결 등 총 7종류의 서비스로 구성된다.
나해리 보바스기념병원장은 “이번 서비스는 환자와 보호자를 위한 편의서비스로 내 가족을 믿고 맡길 수 있는 병원, 편안하게 치료에 집중할 수 있는 병원을 만들기 위해 전문가, 실무자, 보호자 등을 의견을 최대한 반영했다“고 설명했다.
이어 “앞으로도 보바스의 서비스는 다르다는 생각을 가질 수 있도록 다양한 서비스를 실시할 예정이다“고 전했다.
한편 롯데의료재단 보바스기념병원은 신경과, 재활의학과, 내과를 중심으로 요양, 재활, 뇌건강, 건강증진 등의 특화 센터와 다양한 사회복지서비스를 운영하고 있다.
2024년 개원을 목표로 경기도 하남에 성인 및 소아재활전문 병원인 ‘보바스병원’ 을 건립 중이다.
이슬비 기자 (
