'로봇 프로세스 자동화(RPA)' 솔루션 구축
강남세브란스병원 "단순·반복 업무 부담 완화 기대"
2023.12.14 10:22 댓글쓰기



강남세브란스병원(병원장 송영구)이 '로봇 프로세스 자동화(RPA)' 솔루션을 구축했다고 14일 밝혔다.


행정업무에 RPA 솔루션을 접목함에 따라 단순·반복적인 업무에 대한 부담이 크게 줄어들 것으로 기대된다.


강남세브란스병원은 7개 원내 조직에서 19개 과제를 선정해 RPA 솔루션을 적용하고 있다. 


현재 간호국을 비롯해 의무기록팀, 총무팀, 적정진료관리팀, 구매팀 등 참여 조직과 지난 6월부터 4개월에 걸쳐 1단계 사업을 완료했다.


아직 시행 초기 단계지만 주목할 만한 성과도 있다.


우선 간호국 외래 예약현황 조회 과정 중 ‘U-Severance 마감 및 휴진 현황 조회’는 연간 180시간이 소요되던 업무가 RPA 솔루션 도입 이후 연간 26시간 소요로 기존 대비 약 86% 절감됐다.


송영구 병원장은 “교직원들이 시간 소요가 많은 반복적인 업무에서 벗어나 고부가가치를 창출하는 업무에 집중할 수 있는 환경이 조성됐다"며 "RPA 솔루션 적용 대상을 병원 전체로 확대해 미래 의료를 구현하는 스마트병원 위상을 더욱 공고히 하겠다”고 밝혔다.



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