건강보험심사평가원은 ‘제17회 대한민국소통어워즈’에서 종합대상(국회 행정안전위원회 위원장상)과 함께 대한민국 소셜미디어 대상 준정부기관 부문 대상을 수상했다. 대한민국소통어워즈는 국내 뉴미디어 기반 디지털 관련 분야 권위 있는 시상식이며, 사단법인 한국인터넷소통협회가 주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원한다. 심평원은 ▲유튜브·인스타그램 중심의 비주얼 콘텐츠 확대 ▲캐릭터 활용 팬덤 마케팅 강화 ▲국민 참여형 콘텐츠 지속 운영 등 SNS를 통해 대국민 소통을 활성화 한 노력을 인정받았다.