건강보험심사평가원이 최근 포괄수가제 관련 비상대책반을 꾸린 데 이어 국민건강보험공단도 소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 대응책 마련에 나서고 있다.

보건복지부는 건보공단, 심평원 등 산하단체와 포괄수가제 홍보에 주력하는 모습이다. 최근에는 포괄수가제를 설명하는 대대적인 광고를 진행하기도 했다.

공단은 심평원처럼 별도의 조직을 만들지 않고 인터넷과 SNS를 통해 포괄수가제에 관한 정부 방침을 적극 알린다는 방침이다. 이를 위해 공단 본부와 전국에 있는 지부를 통해 인터넷 전쟁을 벌이고 있다.

현재 다음 아고라 등 온라인상에는 포괄수가제가 의료 민영화로 이어질 것이며 민영의료보험사의 수익을 올려주는 수단에 불과하다는 주장이 나오고 있다. 의료의 질 하락을 우려하는 글도 눈에 띈다.    

공단은 SNS 등의 전파력 등을 고려해 전사적으로 정부 정책 방향을 설명하고 답변 달기에 나서고 있다.

본부 홍보실과 지역본부, 전국 178개 지사에 SNS 전담자를 지정하는 등 관련 조직이 방대하다.

공단은 최근 페이스북을 기반으로 SNS 채널을 대폭 개편했으며 이달 말까지 6개 서비스를 제공할 방침이다. 

페이스북과 트위터, 미투데이(네이버), 요즘(다음) 등을 통해 확보한 친구가 8만명에 달해 정책 효과를 높인다는 구상이다.

공단 관계자는 "포괄수가제에 관한 오해가 있어 진실을 알리려는 것"이라며 "별도 기구를 만들지는 않고 전 직원들이 관심을 갖고 협조하고 있다"고 말했다.

음상준 기자 (esj1147@dailymedi.com) 기자의 다른기사보기