서울대학교병원이 코로나19 감염 확산과 관련해 25일 오후부터 외래환자의 전화상담 및 처방을 시작했다. 대상은 대구‧경북 소재 주소지로 등록된 환자로, 각 진료과 외래에서 진료예정일 하루 전에 환자를 의사가 선별하고 상담시간을 환자에게 통보한다. 진료일에는 상담 종료 후 필요한 처방전을 환자 주소지 인근 약국으로 팩스 전송하고 찾아갈 위치를 안내한다.