건강보험공단(이사장 강도태)은 8일  '2022년도 우수국민제안' 15편을 선정해 포상했다고 밝혔다. 

공단은 참신하고 창의적인 국민 아이디어를 적극적으로 발굴, 제도 개선에 반영하고 국민을 최우선으로 하는 정책운영으로 ESG 경영을 실현코자 국민제안 제도를 운영하고 있다. 

국민제안은 누구나 연중 상시 접수할 수 있으며, 채택 시 소정의 기념품을 제공한다. 또한 매해 연말에는 우수 국민제안에 상장 및 포상금을 수여한다.

올해는 채택 제안 99편 중 총 15편(은상 2명, 동상 3명, 장려상 10명)이 우수국민제안 선정위원회의 심의 및 의결을 거쳐 선정됐다.

우수작으로는 ▲ 문자민원접수서비스(MO)를 활용한 팩스 전송건 발송결과 조회 기능 추가 ▲ 본인부담금상한액 안내 개선 ▲ 4대 보험료 모의계산 도움말 추가 등이 있다.

공단은 "국민제안제도, 고객의 소리 등 다양한 소통창구를 통해 접수되는 국민의 소리를 경청하고 불편사항과 개선의견을 지속적으로 수렴해 제도 발전에 적극 활용하겠다"고 밝혔다.

한해진 기자 (hjhan@dailymedi.com) 기자의 다른기사보기