동국대학교일산병원(병원장 권범선)은 최근 병원 대강당에서 'AI 인증 챗봇 도입 기념 행사'를 개최했다.

이번 프로젝트는 메이크봇과의 협업으로 완료됐으며, 병원 내부 규정 확인과 직원들의 업무 편의를 지원하는 데 초점이 맞춰졌다.

도입된 인증 챗봇은 카카오톡 및 병원 그룹웨어를 통해 접속할 수 있으며, 병원 내부 규정 및 묻는 질문에 대해 신속하고 정확한 답변을 제공한다.

이를 통해 병원 내 정보 접근성을 높이고 직원들의 업무 효율성을 향상시킬 것으로 기대된다. 권범선 병원장과 김지웅 메이크봇 대표가 참석해 축사를 전하며 챗봇 도입의 의의와 기대감을 공유했다.

권범선 병원장은 “챗봇 도입은 병원의 디지털화와 직원 복지 향상을 위한 중요한 발걸음”이라며 “직원들이 더 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 강조했다.

김지웅 메이크봇 대표는 “최첨단 AI 기술로 병원 운영과 직원 편의를 돕는 솔루션을 제공하게 돼 기쁘다”고 전했다.

병원은 앞으로도 직원과 환자 모두에게 최상의 의료 경험과 편의를 제공하기 위해 디지털화를 지속적으로 추진할 계획이다.

양보혜 기자 (bohe@dailymedi.com) 기자의 다른기사보기